CARTA DEI SERVIZI SOCIALI
Ai sensi delle Linee Guida n° 17/2022 dell’Autorità Nazionale Anticorruzione recanti «Indicazioni in materia di affidamenti di servizi sociali», che al punto 5.7 reca: “In sede di programmazione, ogni Comune adotta una «Carta dei servizi sociali», intesa come «Carta per la cittadinanza sociale», volta a delineare le modalità con cui si intende rispondere ai bisogni degli utenti dei servizi, tenendo conto dei propri orientamenti e possibilità. Fermi restando i contenuti previsti dall’articolo 13 della legge 328/2000 (…)", l'amministrazione comunale, con delibera di Giunta comunale n. 219 del 27/12/2022, ha approvato la “Carta dei Servizi Sociali” al fine di assicurare trasparenza, informazione sull’accesso e sulle modalità di erogazione delle prestazioni, sulle modalità di valutazione e di tutela dei Cittadini fruitori.
La Carta dei Servizi è un documento che, periodicamente aggiornato, intende essere per i Cittadini una guida ai servizi sociali comunali ed allo stesso tempo uno strumento di dialogo e partecipazione alla gestione dei servizi e alla verifica della loro qualità, con l’obiettivo di facilitare la fruizione dei servizi attraverso la conoscenza del Comune, delle modalità di accesso, dei luoghi, dei tempi di attuazione.
